قوانین و مقررات
# قوانین و مقررات استفاده از اپلیکیشن
**آخرین به‌روزرسانی: [1405/05/24]**
استفاده از این اپلیکیشن، ایجاد حساب کاربری، ثبت آگهی، مشاهده آگهی‌ها، برقراری ارتباط با سایر کاربران و استفاده از هر یک از خدمات سامانه، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
این قوانین با هدف ایجاد محیطی امن، منظم و قابل اعتماد برای معرفی مشاغل، محصولات و خدمات و برقراری ارتباط میان کاربران تدوین شده است.
## ماده ۱ – تعاریف
در این مقررات، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص‌شده هستند:
**سامانه / اپلیکیشن:** نرم‌افزار و زیرساختی که امکان ثبت، نمایش و جست‌وجوی آگهی‌ها و معرفی مشاغل، محصولات و خدمات را برای کاربران فراهم می‌کند.
**کاربر:** هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سامانه استفاده می‌کند.
**آگهی‌دهنده:** کاربری که نسبت به ثبت آگهی، معرفی کسب‌وکار، محصول یا خدمت در سامانه اقدام می‌کند.
**مخاطب / خریدار:** کاربری که آگهی را مشاهده کرده و با آگهی‌دهنده ارتباط برقرار می‌کند.
**محتوا:** هرگونه متن، تصویر، ویدئو، مشخصات، قیمت، شماره تماس، نشانی، توضیحات و اطلاعاتی که توسط کاربران در سامانه درج یا ارسال می‌شود.
---
## ماده ۲ – ماهیت و حدود فعالیت سامانه
۲-۱. سامانه صرفاً یک بستر ارتباطی و معرفی است که امکان معرفی کسب‌وکارها، محصولات و خدمات و برقراری ارتباط میان کاربران را فراهم می‌کند.
۲-۲. سامانه در هیچ‌یک از معاملات، توافقات، قراردادها یا تعاملات مالی و غیرمالی میان کاربران، طرف معامله محسوب نمی‌شود.
۲-۳. سامانه فروشنده، خریدار، تولیدکننده، ارائه‌دهنده خدمات، واسطه مالی، نماینده، کارگزار یا ضامن کاربران محسوب نمی‌شود؛ مگر در مواردی که صراحتاً و به‌صورت جداگانه اعلام شده باشد.
۲-۴. ثبت یا نمایش یک آگهی در سامانه به معنای تأیید، تصدیق، تضمین یا توصیه آن آگهی توسط سامانه نیست.
۲-۵. وجود یک کسب‌وکار، محصول یا خدمت در سامانه به معنی تأیید صلاحیت، اعتبار، کیفیت، اصالت یا قانونی بودن آن توسط سامانه نیست.
---
## ماده ۳ – شرایط استفاده از سامانه
۳-۱. کاربر متعهد است هنگام ثبت‌نام و استفاده از سامانه، اطلاعات صحیح و قابل استناد ارائه کند.
۳-۲. استفاده از اطلاعات هویتی یا حساب کاربری شخص دیگر بدون اجازه وی ممنوع است.
۳-۳. کاربر مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و جلوگیری از دسترسی اشخاص غیرمجاز به حساب خود است.
۳-۴. تمام فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌شود، تا زمانی که خلاف آن اثبات نشده باشد، منتسب به صاحب حساب خواهد بود.
۳-۵. کاربر متعهد است از سامانه صرفاً برای اهداف قانونی و مطابق قوانین جاری استفاده کند.
۳-۶. در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، غیرقانونی یا مغایر با این مقررات، کاربر موظف است موضوع را به مدیریت سامانه اطلاع دهد.
---
## ماده ۴ – مسئولیت آگهی‌دهنده
۴-۱. مسئولیت کامل صحت، دقت، کامل بودن و به‌روز بودن اطلاعات درج‌شده در هر آگهی بر عهده آگهی‌دهنده است.
۴-۲. آگهی‌دهنده مسئول محتوای متنی، تصاویر، ویدئوها، قیمت‌ها، مشخصات کالا یا خدمات، اطلاعات تماس و سایر اطلاعاتی است که منتشر می‌کند.
۴-۳. آگهی‌دهنده نباید اطلاعات خلاف واقع، گمراه‌کننده، جعلی یا ناقص به نحوی که موجب فریب سایر کاربران شود منتشر کند.
۴-۴. آگهی‌دهنده موظف است از انتشار اطلاعات یا ادعاهایی که قادر به اثبات آن‌ها نیست خودداری کند.
۴-۵. آگهی‌دهنده مسئول اطمینان از قانونی بودن کالا یا خدمت ارائه‌شده توسط خود است.
۴-۶. مسئولیت اخذ هرگونه مجوز، پروانه، گواهی یا مجوز قانونی موردنیاز برای فعالیت تجاری یا حرفه‌ای، بر عهده آگهی‌دهنده است.
---
## ماده ۵ – مسئولیت خریدار و مخاطب آگهی
۵-۱. مشاهده آگهی به منزله توصیه یا تأیید کالا یا خدمت توسط سامانه نیست.
۵-۲. کاربران موظف‌اند پیش از انجام هرگونه معامله، شخصاً نسبت به بررسی هویت طرف مقابل، مشخصات کالا یا خدمت، قیمت، شرایط معامله و سایر موارد لازم اقدام کنند.
۵-۳. کاربر موظف است قبل از پرداخت وجه، از صحت اطلاعات و هویت طرف مقابل اطمینان حاصل کند.
۵-۴. مسئولیت تصمیم‌گیری برای خرید، فروش، دریافت یا ارائه خدمات و پذیرش شرایط معامله، بر عهده خود کاربران است.
۵-۵. سامانه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اعتماد کاربر به اطلاعات منتشرشده توسط سایر کاربران نخواهد داشت؛ مگر در مواردی که قانون مسئولیت سامانه را صراحتاً مقرر کرده باشد.
---
## ماده ۶ – معاملات و پرداخت‌ها
۶-۱. کلیه معاملات، توافقات، سفارش‌ها، پرداخت‌ها، دریافت وجه، تحویل کالا، ارائه خدمات، ضمانت، بازگشت کالا و سایر تعهدات میان کاربران، مستقیماً میان طرفین انجام می‌شود.
۶-۲. سامانه در خصوص انجام یا عدم انجام معامله هیچ‌گونه تضمینی ارائه نمی‌کند.
۶-۳. سامانه مسئول دریافت یا پرداخت وجه میان کاربران نیست؛ مگر در صورتی که به‌طور رسمی و مشخص، یک سرویس پرداخت یا معامله تحت مدیریت سامانه ارائه شده باشد.
۶-۴. در صورت بروز اختلاف در خصوص مبلغ معامله، کیفیت کالا یا خدمت، زمان تحویل، عدم تحویل، استرداد وجه، ضمانت یا سایر تعهدات، مسئولیت حل‌وفصل موضوع اصولاً بر عهده طرفین معامله است.
۶-۵. کاربران موظف‌اند در معاملات خود قوانین و مقررات مالی، تجاری، صنفی و سایر قوانین مرتبط را رعایت کنند.
---
## ماده ۷ – عدم تضمین کالا و خدمات
۷-۱. سامانه هیچ‌گونه تضمینی نسبت به کیفیت، اصالت، سلامت، مالکیت، قابلیت استفاده، دوام، موجودی، قیمت، عملکرد یا قانونی بودن کالاها و خدمات معرفی‌شده توسط کاربران ارائه نمی‌کند.
۷-۲. تصاویر و توضیحات منتشرشده در آگهی‌ها توسط آگهی‌دهندگان ارائه می‌شود و مسئولیت صحت آن‌ها بر عهده آگهی‌دهنده است.
۷-۳. کاربران باید قبل از انجام معامله، کالا یا خدمت موردنظر را بررسی و از مناسب بودن آن برای نیاز خود اطمینان حاصل کنند.
---
## ماده ۸ – محتوای ممنوع
ثبت یا انتشار موارد زیر در سامانه ممنوع است:
الف) کالاها یا خدمات غیرقانونی یا ممنوع؛
ب) کالاهای سرقتی، جعلی یا دارای منشأ غیرقانونی؛
ج) آگهی‌های حاوی اطلاعات جعلی یا گمراه‌کننده؛
د) محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا افترا‌آمیز؛
هـ) محتوای مغایر با قوانین و مقررات جاری؛
و) محتوایی که حقوق مالکیت فکری یا حقوق اشخاص دیگر را نقض کند؛
ز) آگهی‌های تکراری یا تبلیغات مزاحم و اسپم؛
ح) استفاده از اطلاعات تماس یا اطلاعات شخصی دیگران بدون مجوز؛
ط) هرگونه فعالیتی که با هدف کلاهبرداری، فریب یا سوءاستفاده از سایر کاربران انجام شود؛
ی) هرگونه محتوایی که مدیریت سامانه بنا بر قوانین، مقررات یا تشخیص منطقی خود انتشار آن را ممنوع اعلام کند.
---
## ماده ۹ – حق حذف یا تعلیق
۹-۱. مدیریت سامانه حق دارد در صورت مشاهده یا دریافت گزارش درباره محتوای مغایر با قوانین، آگهی مربوطه را حذف، ویرایش، غیرفعال یا محدود کند.
۹-۲. مدیریت سامانه می‌تواند در صورت نقض قوانین، حساب کاربری شخص را به‌صورت موقت یا دائمی محدود یا مسدود کند.
۹-۳. در مواردی که ادامه فعالیت یک حساب کاربری موجب ایجاد خطر، خسارت، سوءاستفاده یا نقض قوانین شود، مدیریت سامانه می‌تواند بدون الزام به اخطار قبلی نسبت به محدودسازی حساب اقدام کند.
۹-۴. حذف یا مسدود کردن آگهی یا حساب کاربری به منزله پذیرش مسئولیت نسبت به محتوای آن آگهی یا رفتار کاربر توسط سامانه نیست.
---
## ماده ۱۰ – گزارش تخلف
۱۰-۱. کاربران می‌توانند آگهی‌ها یا حساب‌های کاربری مشکوک یا مغایر با قوانین را از طریق امکانات پیش‌بینی‌شده در سامانه گزارش کنند.
۱۰-۲. مدیریت سامانه گزارش‌ها را در حد امکانات و منابع موجود بررسی خواهد کرد.
۱۰-۳. ثبت گزارش به معنی الزام سامانه به حذف آگهی یا مسدود کردن حساب نیست و تصمیم نهایی در این خصوص با مدیریت سامانه خواهد بود.
---
## ماده ۱۱ – مسئولیت در قبال خسارات
۱۱-۱. تا حدی که قوانین لازم‌الاجرا اجازه می‌دهد، سامانه مسئول خسارات ناشی از معاملات، توافقات، ارتباطات یا تعاملات میان کاربران نخواهد بود.
۱۱-۲. سامانه مسئول خسارات ناشی از اطلاعات نادرست، ناقص، جعلی یا گمراه‌کننده‌ای که توسط کاربران منتشر شده است، نیست.
۱۱-۳. سامانه مسئول خسارات ناشی از عدم انجام تعهدات یکی از طرفین معامله، عدم پرداخت وجه، عدم تحویل کالا، کیفیت نامناسب کالا یا خدمت و اختلافات میان کاربران نیست.
۱۱-۴. هیچ‌یک از مفاد این مقررات به منزله سلب مسئولیت در مواردی که سلب آن طبق قوانین لازم‌الاجرا امکان‌پذیر نیست، نخواهد بود.
---
## ماده ۱۲ – ارتباط مستقیم کاربران
۱۲-۱. ممکن است سامانه امکان تماس تلفنی، پیام‌رسانی یا سایر روش‌های ارتباطی میان کاربران را فراهم کند.
۱۲-۲. هرگونه اطلاعاتی که کاربران در جریان ارتباط با یکدیگر مبادله می‌کنند، مسئولیت مستقیمی برای سامانه ایجاد نمی‌کند.
۱۲-۳. کاربران موظف‌اند هنگام ارائه شماره تماس، نشانی، اطلاعات بانکی یا سایر اطلاعات شخصی، ملاحظات امنیتی لازم را رعایت کنند.
۱۲-۴. کاربران نباید از اطلاعات سایر کاربران برای تبلیغات ناخواسته، مزاحمت، تهدید، سوءاستفاده یا اهداف غیرقانونی استفاده کنند.
---
## ماده ۱۳ – مالکیت فکری
۱۳-۱. حقوق مربوط به نرم‌افزار، طراحی، نام، لوگو، رابط کاربری و سایر عناصر اختصاصی سامانه متعلق به مالک سامانه است، مگر آنکه خلاف آن اعلام شده باشد.
۱۳-۲. کاربر مسئول اطمینان از داشتن حق قانونی برای انتشار تصاویر، متن‌ها، ویدئوها، لوگوها و سایر محتوایی است که در آگهی خود منتشر می‌کند.
۱۳-۳. کاربر نباید محتوایی را منتشر کند که حقوق مالکیت فکری یا حقوق قانونی اشخاص دیگر را نقض کند.
---
## ماده ۱۴ – محتوای ارسال‌شده توسط کاربران
۱۴-۱. مسئولیت محتوای منتشرشده توسط کاربران بر عهده شخص منتشرکننده آن است.
۱۴-۲. کاربر با انتشار محتوا در سامانه تأیید می‌کند که حق قانونی لازم برای انتشار آن محتوا را دارد.
۱۴-۳. مدیریت سامانه می‌تواند محتوای مغایر با قوانین را حذف یا محدود کند.
۱۴-۴. وجود محتوا در سامانه به معنی تأیید صحت یا اعتبار آن توسط مدیریت سامانه نیست.
---
## ماده ۱۵ – حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
۱۵-۱. اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب سیاست حفظ حریم خصوصی سامانه و قوانین مربوطه مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
۱۵-۲. کاربران باید پیش از استفاده از سامانه، سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کنند.
۱۵-۳. کاربران مسئول اطلاعاتی هستند که به‌صورت عمومی در آگهی یا پروفایل خود منتشر می‌کنند و باید از انتشار اطلاعات حساس یا غیرضروری خودداری کنند.
---
## ماده ۱۶ – امنیت حساب کاربری
۱۶-۱. کاربر موظف است از رمز عبور، کدهای ورود و سایر اطلاعات امنیتی حساب خود محافظت کند.
۱۶-۲. در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز به حساب، کاربر باید در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به مدیریت سامانه اطلاع دهد.
۱۶-۳. کاربر نباید حساب خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهد یا امکان سوءاستفاده از آن را فراهم کند.
---
## ماده ۱۷ – اختلالات فنی
۱۷-۱. سامانه تلاش می‌کند خدمات را تا حد امکان به‌صورت مستمر ارائه کند، اما ممکن است به دلیل تعمیرات، به‌روزرسانی، مشکلات فنی، اختلالات شبکه، قطعی اینترنت، مشکلات سرورها یا عوامل خارج از کنترل سامانه، دسترسی به خدمات موقتاً مختل شود.
۱۷-۲. وقوع اختلال موقت در سرویس، به‌خودی‌خود به منزله نقض تعهد یا پذیرش مسئولیت خسارت توسط سامانه نیست؛ مگر در مواردی که قانون لازم‌الاجرا حکم دیگری داشته باشد.
---
## ماده ۱۸ – تغییر قوانین
۱۸-۱. مدیریت سامانه می‌تواند در صورت نیاز، این قوانین و مقررات را اصلاح یا به‌روزرسانی کند.
۱۸-۲. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سامانه معتبر خواهد بود، مگر آنکه در متن جدید تاریخ دیگری تعیین شده باشد.
۱۸-۳. ادامه استفاده از سامانه پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش مقررات جدید خواهد بود، تا حدی که طبق قانون قابل اعمال باشد.
---
## ماده ۱۹ – مسئولیت قانونی کاربران
۱۹-۱. هر کاربر شخصاً مسئول رعایت کلیه قوانین و مقررات مرتبط با فعالیت خود است.
۱۹-۲. در صورتی که فعالیت کاربر موجب طرح ادعا، شکایت، مطالبه خسارت یا اقدام قانونی از سوی اشخاص ثالث شود، مسئولیت پاسخگویی در خصوص رفتار و محتوای متعلق به آن کاربر، بر عهده خود وی خواهد بود.
۱۹-۳. کاربر متعهد است از سامانه برای فعالیت‌هایی که موجب نقض حقوق اشخاص دیگر یا قوانین کشور می‌شود استفاده نکند.
---
## ماده ۲۰ – عدم ایجاد رابطه نمایندگی
۲۰-۱. استفاده از سامانه هیچ‌گونه رابطه نمایندگی، شراکت، استخدام، کارگزاری، مشارکت تجاری یا همکاری رسمی میان کاربر و مالک سامانه ایجاد نمی‌کند.
۲۰-۲. هیچ کاربری مجاز نیست خود را نماینده، کارمند یا شریک سامانه معرفی کند، مگر آنکه مجوز رسمی و کتبی از مالک سامانه داشته باشد.
---
## ماده ۲۱ – حل اختلاف
۲۱-۱. اختلافات مربوط به معامله یا توافق میان کاربران، اصولاً باید مستقیماً میان طرفین حل‌وفصل شود.
۲۱-۲. در صورتی که اختلافی مستقیماً میان کاربر و مالک سامانه ایجاد شود، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و روش‌های توافقی حل‌وفصل کنند.
۲۱-۳. در صورت عدم حصول توافق، موضوع مطابق قوانین و مقررات لازم‌الاجرا در حوزه قضایی صالح رسیدگی خواهد شد.
۲۱-۴. هیچ‌یک از مفاد این مقررات نباید به گونه‌ای تفسیر شود که حقوق قانونی غیرقابل اسقاط کاربران را از بین ببرد.
---
## ماده ۲۲ – پذیرش مسئولیت توسط کاربر
کاربر با ثبت‌نام، ورود به حساب کاربری، ثبت آگهی یا استفاده از امکانات سامانه تأیید می‌کند که:
* قوانین و مقررات سامانه را مطالعه کرده است.
* مسئولیت اطلاعات و محتوای منتشرشده توسط خود را می‌پذیرد.
* مسئولیت معاملات و توافقات خود با سایر کاربران را می‌پذیرد.
* پیش از انجام معامله، بررسی‌های لازم را انجام خواهد داد.
* سامانه را طرف معامله یا ضامن تعهدات سایر کاربران تلقی نخواهد کرد.
* از سامانه برای فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نخواهد کرد.
---
## ماده ۲۳ – پذیرش نهایی مقررات
استفاده از سامانه به منزله پذیرش این قوانین و مقررات است.
در صورتی که کاربر با هر یک از مفاد این قوانین موافق نباشد، باید از استفاده از سامانه، ثبت آگهی و برقراری ارتباط تجاری از طریق آن خودداری کند.
**نام سامانه:** [نام اپلیکیشن]
**مالک / بهره‌بردار سامانه:** [نام شخص حقیقی یا حقوقی]
**راه ارتباطی:** [شماره تماس / ایمیل]
**تاریخ آخرین به‌روزرسانی:** [تاریخ]
---
### سلب مسئولیت مهم
هیچ‌یک از مفاد این قوانین به معنای سلب مسئولیت در مواردی نیست که مطابق قوانین لازم‌الاجرا، امکان سلب یا محدودسازی مسئولیت وجود نداشته باشد. این مقررات صرفاً حدود نقش سامانه و مسئولیت کاربران را مشخص می‌کند و هر کاربر مسئول اعمال، اطلاعات، محتوا، معاملات و تعهدات قانونی خود است.